beautiful hargita
  • magamról
  • LAKBERENDEZÉS MÁSKÉPP
  • EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK
  • UTAZÁSOK
  • blog
  • kapcsolat
  • magamról
  • LAKBERENDEZÉS MÁSKÉPP
  • EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK
  • UTAZÁSOK
  • blog
  • kapcsolat

Kinek mi fontos?

1/27/2014

0 Comments

 
Mi fontos a különböző korosztályoknak, ha vakációzni mennek, és vidéki / falusi környezetet választanak úticélul?
Elolvastam a tanulmányt és megpróbálok kiollózni, néhány, esetleg számunkra is fontos választ.
A megkérdezettek a következőképpen voltak csoportosítva:
* 20 évesnél fiatalabbak
* 21- 30 év közöttiek
* 31 - 40 év közöttiek
* 41- 50 év közöttiek
* 51- 65 év közöttiek
* 65 év fölöttiek
A felmérés egy projekt keretén belül készült, amit 5 partnerország bonyolított le 2009-2010-ben (QUALITOOL (“Transfer ofQuality Ensurance Tools for European Rural Tourism Sector”, 2008-1-LV-LEO05-00125). A 3487 válaszadó többsége Szlovénia, Bulgária, Lettország, Görögország, valamint Spanyolország képviselői voltak. A kérdőív az alábbi kérdéseket tartalmazta: 
1. Mivel asszociálod a falusi turizmust? / What do you associate with RT?
2. Milyen előzetes tapasztalatod van falusi vendéglátás terén? Any previous experience of rural accommodation
3. Foglalási preferenciák / Booking preferences
4. Honnan informálódsz? / Source of information
5. A márkanév fontossága / Importance of branding, labelling
6. Elismertség (márkanév/ logo) / Recognition of logos
7. A pénz értéke (mit kapsz a pénzedért) / Value for money
8. Milyen szempontok alapján dönt a vakáció megtervezésekor? / What is important when planning holidays
9. Az első benyomás fontossága / What is important for the first impression
10. Mi fontos az ottartózkodás alatt? / What is important during the stay
11. A vakáció végén melyek a legfontosabb szempontok, amelyek számítanak? What is important after holidays

Vegyük előszőr a foglalási szokásokat (3-as kérdés):
1. "aranyérem" Vezető helyen áll a direkt foglalás, ,magyarán a direkt kapcsolatfelvétel a házigazdával, de nem telefonon és nem is személyesen. Hanem, emailben!
2. "ezüstérem" Ezt követi, minden korcsoport esetében (a 65 fölöttiek is), szintén érezhető lépéselőnyben az on-line booking, vagyis internetes foglalás.
3. "bronz és dícséret" Harmadik és negyedik helyen áll, viszonylag közel egymáshoz utazasi irodán vagy valamilyen turisztikai egyesöletnen keresztül történő foglalás. 

Amikor az első panziós listámat készítettem, nagyon sok Hargita megyei panziónak az elérhetőségei közt csupán egy postai cím, meg egy mobiltelefonszám szerepelt. Ez volt az első nagy meglepetésem, mert még mindig sok panzió van ebben a helyzetben.

Nézzük meg azt is, hogy honnan dokumentálódnak leginkább a turisták (4-es kérdés):
A pálmát az internet viszi, de nem egyedül. Szorosan a sorban követi a barátok, ismerősők ajánlása, valamint a személyes tapasztalat. Az egyetlen csoport, mely ez alól kivétel, a 65 éven felüli korosztály, mely az útikönyveket részesíti előnyben a saját tapasztalattal és a baráti ajánlással szemben. Az ő esetükben az internet csupán az ötödik helyet fogalja el. Minden koroszálycsoport számára fontosak a nyomtatott promociós anyagok is. 

Milyen szempontok alapján dönt a vakáció megtervezésekor?(8-as kérdés)
Lásd a szempontokat. Zölddel a legfontosabbak, és pirossal a legekevésbé fontosakat.
  • Vonzó táj vagy környezet
  • Teljes és megbízható infomáció a szálláshelyről
  • A szálláshely jó elhelyezkedése
  • Csendes, barátságos hely és környék
  • Ár
  • Könnyű, világos és megbízható foglalási feltételek
  • A ház, vagy szoba komfortja
  • Barátok vagy más utazók ajánlása
  • Kulturális attrakciók a közelben
  • Márkanév, vagy minősített szállás
  • Egészségügyi facilitások a közelben
  • Különleges események az ottartózkodásom alatt
  • Sportolási lehetőségek a szállásnál, vagy a közelben
  • Beszélt nyelvek
  • Jól ismert turisztikai régió
  • Mobiltelefon hálózat lefedettség
  • Transzfer szolgáltatások a legközelebbi közszállítási pályaudvarokról
  • Internethozzáférés
  • Szórakozóhelyek a közelben (bár, diszkó, játszótér stb.)
Az első benyomásokról csak annyit, hogy a  legfontosabb a vendéglátóval, valamint a személyzettel való személyes kontaktus. Szinte azonos fontossággal bír, hogy megérkezéskor pont azt kapják, amit a reklámanyagban, fotókon, leírásokban láttak. 

Az tanulmány végén egy táblázatban meg lehet nézni, hogy milyen nemzetiségűek a válaszadók és milyen arányban vettek részt a felmérésben. 

Engedjetek meg egy saját megjegyzést is a fentiekhez. A megkérdezettek egyike sem járt Romániában faluhelyen (legalábbis a második kérdésre válaszolva). Kiváncsi lennék, hogy mennyire lenne fontos a hozzánk látogatónak, hogy esetleg a reptérről vagy a vonatállomásról evigyük panziónkba. :)
Én amondó vagyok, hogy: FONTOS. 
De ez csak egy vélemény, mint ahogy ez a tanulmány is csak irányadó lehet. De az mindenképpen. :)
0 Comments



Leave a Reply.

    Régebbi bejegyzések

    July 2022
    May 2022
    April 2022
    February 2022
    January 2021
    November 2020
    November 2019
    September 2019
    August 2019
    May 2019
    April 2019
    February 2019
    September 2018
    May 2018
    January 2018
    December 2017
    October 2017
    September 2017
    August 2017
    July 2017
    June 2017
    May 2017
    April 2017
    March 2017
    February 2017
    January 2017
    December 2016
    October 2016
    September 2016
    August 2016
    July 2016
    June 2016
    May 2016
    January 2016
    December 2015
    October 2015
    September 2015
    August 2015
    July 2015
    June 2015
    May 2015
    April 2015
    March 2015
    February 2015
    January 2015
    December 2014
    November 2014
    October 2014
    September 2014
    August 2014
    July 2014
    June 2014
    May 2014
    April 2014
    March 2014
    February 2014
    January 2014
    December 2013
    November 2013

    Címkék

    All
    Anglia
    Bulgária
    Falusi Turizmus
    Finnország
    Görögország
    Házikó
    Helyek
    Karácsony
    Kezdetek
    Mix
    Nálunkfele
    Nálunkfele
    Portugália
    Sztorik
    Törökország

    RSS Feed