Ágnes - akkor panzió vagy hotel?

Miért pont az Ágnes Panzióról? Véletlenül, de az is lehet, hogy mégsem. Néhány dolgot, amit manapság annyit hangoztatnak a marketing kapcsán, és amiről én is folyton papolok, egészen jól meg lehetett figyelni. Ezen kivűl folyamatosan hasonlítgattam a nem túl régi, hazai háromcsillagos tapasztalataimmal.
Szóval összességében az Ágnes panzió, lehet szállodának kellene becézzem, mert a honlapjuk címe erre utal, egy nagyon kellemes hely. Ez már egy nagyon jó pont. Nyilván, hogy egy messzeföldön híres fürdőváros központjában van, de nem ettől kellemes, hanem attól, hogy ízléses, hogy nem rózsaszínűek a falak, hogy nem műanyagba botlik az ember lépten nyomon és nem utolsó sorban a vendégre odafigyelnek. Ja, és kitömött állatok sincsenek a falakon. :) De van helyettük igényes falidekoráció. Néhányat lefotóztam.

---

A panzió recepcióján állandó, 24 órás, szolgálat van és a vendéghez, ha kell németül és oroszul is tudnak szólni néhány szót. Az magától értetődő, hogy a panzió szolgáltatásai háromnyelven vannak feltüntetve, azon a három nyelven, amit a legtöbb vendégük beszél. Nem kell nagy dolgokra gondolni, de a vendégnek biztos nagyon jól esik, hogy gondoltak rá.

A wellness szolgáltatásokról is nyugodtan beszélhetünk, akár összehasonlítva. Lássuk csak észreveszitek-e a különbséget. A csillagok száma megegyezik.

És én vagyok olyan szőrszálhasogató, hogy a berendezést is fontosnak tartom. A szobák hangulatát, a fürdőszobák igényességét. Itt azok is rendben voltak. Főleg a fördőszobák és a fali dekorációk, meg a lámpák. 

És végül, talán a legfontosabb, a hús-vér emberi kapcsolatok. Ha kedvesen fogadnak, ha érzed, hogy vendég vagy, visszatérsz, ha nem, akkor nem. 

Hiányzik a többnyelvű weboldal és talán a Facebook oldal is...  ja, és a szobákban elhelyezett információs füzet, remek, hogy többnyelvű és nagyon hasznos, de megérett egy kis felfrissítésre. :)